Tous les avis des clients de nos concessions Renault, Dacia, Nissan, Hyundai et Infiniti

Très bon accueil, personnel très professionnel disponible et a l'écoute. Nous remercions toute l'équipe de de Renault Béziers. Nous vous recommandons.

Félicitations à Christophe M. qui a su dénicher le véhicule qui répond à toutes mes attentes. Excellent accueil de tout le personnel de la concession, toujours disponible, à l'écoute et attentionné. Je suis très ravi par mon Duster qui est formidable.

La cordialité et le sérieux de nos interlocuteurs, la qualité du véhicule et de sa mise à niveau avant livraison (pneus, courroie de transmission, ...) ont été au-delà de nos espérances, le 5/5 est vraiment mérité. Un grand merci aussi à chacun des professionnels que nous avons rencontré.

Accueil très chaleureux, Expertise, bonne humeur. Bref, je vous conseille d'y aller ! Merci à Mr Rascol et son équipe.

Nous avons acheté un véhicule le 24 décembre , nous avons été très bien accueilli que ce soit par le conseiller qui nous a donné toutes les explications nécessaires du véhicule, que par la secrétaire pour tous les documents , que par le responsable des ventes . Ils ont pris le temps nécessaire malgré la date , c'est appréciable un service client pareil . Je recommanderais votre concession sans hésitation.

J ai attendu 56 ans pour avoir ma 1ere expérience Renault et cette dernière à eu lieu sur la concession de Beziers.... Et qu'elle belle expérience......De ma première visite à la livraison de mon véhicule tout à été plus que parfait de la part de toute l equipe....Professionnalisme respect écoute conseils..... la totale.... Même en faisant l acquisition d un modèle d occasion je me suis sentie une cliente "importante"...Merci a cette équipe qui élève la marque au top niveau.... Me voilà au volant de mon Captur super bien préparé ..que du bonheur! Merci

EXCELLENT ACCEUIL DES LE DEBUT AVEC MONSIEUR PASARIN CHARLY QUI A PU REPONDRE A TOUTES MES QUESTIONS TANT TECHNIQUES QU'ADMINSTRATIVES. REPRISE DE MA LAGUNA 2 ET ACHAT D'UN DUSTER GPL ESCENCE NEUF. RECEPTION EN AVANCE D'UN MOIS SUR LA DATE PREVUS (COMMANDE PASSSER MI OCTOBRE ET LIVRAISON DEBUT FEVRIER AU LIEU DE MARS). A LA RECEPTION DU VEHICULE, BIEN PRIS EN CHARGE PAR LE SECRETARIA ET TRES SATISFAIT PAR LA MISES EN PLACE DES ACCESSOIRES OPTIONELS DEMANDES ET DE LA PRISE EN MAIN PAR LE TECHNICIEN. PREVOIR LE RIB DU GARAGE A LA SIGNATURE DE LA COMMANDE AFIN D'EFFECTUER LE VIREMENT SUFFISAMENT TOT.

Bonjour, aujourd'hui 4 Mars , je prenais livraison de mon véhicule d'occasion et Renault Peyrot Béziers me proposait une reprise pour le mien. Dès mon arrivée j'ai été accueilli par Christophe le commercial avec qui j'avais été en contact, un plaisir de le revoir et d'avoir une personne aussi professionnelle et répondant à toutes mes questions. James, chargé de la mise en main du véhicule m'a longuement expliqué toutes les fonctions possibles du tableau de bord et répondu aux interrogations que j'avais. Autrement dit un garage qui sait recevoir et accueillir dans les meilleures conditions ces clients. J'ai ensuite eu le responsable en chef des reprises d'occasion avec qui j'ai pu avoir d'autres informations, une personne compétente au service du client et qui sait trouver les solutions et je l'en remercie pour exposer aussi clairement des problèmes techniques avec autant de compétences. Je recommande donc ce garage qui rassure, et prend en main tout souci...Je compte bien faire suivre l'entretien de mon véhicule par ce garage qui sait faire vivre les relations les plus courtoises et avenantes. Mr R.Gonzalez

Véhicule neuf livré le 25/02/2022 Accueil impeccable du secrétariat pour les formalités Pour la mise en service du véhicule , les explications ont été très claires de la part de la personne chargée de nous expliquer toutes les options ; en clair de la commande à la livraison tout a été parfait Un seul bémol mais qui est dû à la politique financière de votre service comptabilité et donc qui n'est pas de la responsabilité de Castres: il faut un cheque de banque ou un virement 48 h avant la livraison ; quelle confiance !!! on paye avant sans voir le véhicule et en plus la Banque Courtois n'accepte pas les virements instantanés... En tant qu'ancien banquier je trouve l'attitude de votre comptabilité générale assez désobligeante vis à vis de clients Renault Dacia de longue date

Un très bon accueil et une très bonne écoute par rapport à nos besoins. Personnel très agréable et accueillant.